Service & onderhoud
Traceerbaarheid
Alle ARBO eindproducten worden voorzien van een uniek serienummer. Aan de hand van dit nummer kan exact worden achterhaald om welk product het gaat in geval van een storing, reparatie, revisie of vraag over specificaties, prestaties of reserveonderdelen. U kunt er daarnaast op vertrouwen dat de juiste onderdelenleveranties gewaarborgd zijn, ook na vele jaren.
De serviceafdeling van ARBO Pompen | Filters heeft de beschikking over een ruime onderdelenvoorraad. Hierdoor kan snel service worden verleend en is uw product in korte tijd weer operationeel.
Levertijden
Doordat ARBO-producten modulair zijn opgebouwd en er een ruime hoeveelheid onderdelen op voorraad liggen, kunnen zeer snel complete producten geassembleerd worden in samenstellingen die geschikt zijn voor uw specifieke toepassing.
Storingen
Voor storingsmeldingen kunt u 24 uur per dag bellen naar: 0592 – 430 310.
Reparaties
U kunt uw product voor volledige revisie naar ARBO Pompen | Filters sturen. Alvorens tot reparatie over te gaan, ontvangt u van ons een kostenopgaaf. Na reparatie heeft u weer 6 maanden garantie op de draaiende delen. Om een en ander snel en efficiënt te kunnen afwerken, kunt u hier een WO-nummer (werkorder) aanvragen. Na verstrekking van het WO-nummer ontvangt u ook het veiligheidsformulier voor de “schoon” verklaring en eventueel het diagnose formulier. Voor een efficiënte en veilige afhandeling is altijd de schoonverklaring noodzakelijk!